800APP客户关系管理系统

        去年在营销上开销了2000万。我怎样才能知道这2000万的回报率？在展览会上，我们一共收集了4700张名片，怎么利用它们才好？展览会上，我向1000多人发放了公司资料，这些人对我们的产品看法怎样？其中有多少人已经与销售人员接触了？我应该和那些真正的潜在购买者多多接触，但我怎么能知道谁是真正的潜在购买者？我怎么才能知道其他部门的同事和客户的联系情况，以防止重复地给客户发放相同的资料？有越来越多的人访问过我们的站点了。但我怎么才能知道这些人是谁？我们的产品系列很多，他们究竟想买什么？

        800APP-CRM系统解决方案系统分为市场活动的定义，事前分析，活动执行，活动评价四部分。

客户关系管理系统流程图：

客户关系管理系统系统导航图：

        市场活动的定义功能包括对客户阶段、客户分类、规模行业等字段的个性化定义，规范数据录入规格。定义潜在客户自动分配规则，在批量导入潜在客户时根据规则进行分配。

定义行业：

定义客户模块页面布局：

        事前分析主要分析企业的销售目标完成情况，各工作岗位、部门或地区、产品的销售目标完成情况，销售过程中竞争的促销情况等，根据对这些数据的分析，市场人员可以更有针对性的决定如何进行下一步的市场活动。

产品销售分析：

        在市场活动的执行过程中，800APP管理系统不但可以对市场活动进行立案、归档等工作，还可以群发新产品推荐、促销广告、调查问卷等邮件、短信以及电子传真，获得潜在客户后可将名单批量导入进潜在客户模块，根据分配规则对潜在客户分配自动分配，系统还为市场活动人员提供费用报销申请，知识库等功能帮助市场活动人员更好的完成工作。

批量导入数据：

        执行完市场活动后，800APP管理系统可帮助市场人员对活动成果进行有效的分析，包括每次活动获得了多少潜在客户，产生了多少业务机会，成交了多少金额，而且可以自动计算投入产出比，为市场活动人员或企业管理者规划下一步工作提供了全面有效的信息。

营销计划回报分析：