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航港发展有限公司
CRM案例
公司介绍
航港(简称“ACL”) 成立于2004年12月,是经民航总局和商务部批准,由首都机场集团与北京市顺义区人民政府等机构成立的。公司全面负责“首都机场大通关基地”的规划、建设及运营管理,目标是配合机场飞行区和第三航站区的扩建,使北京首都国际机场成为东北亚国际航空物流枢纽。
决策背景
航港希望引入的管理自动化平台可以帮助公司完成以下事务:
  • 有效进行潜在客户管理
  • 制作招商计划明细。
  • 可以及时查看合同以及审批情况。
解决方案
  • 实现销售计划、潜在客户、客户、客户反馈、客户拜访等标准CRM功能。
  • 通过报表的方式体现计划和实际业务的对比。
  • 系统具有合同管理功能可以进行对合同审批及销售订单转化。
实施效果
  • 实现客户拜访的完整记录,实时提交总监管理,使企业能够更有效的把握商机。
  • 实现航港业务特殊的统计图:出租率统计、销售面积统计、计划招商面积统计、新增招商面积统计、意向出租面积统计等等。
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