800APP-SaaS
纽赐康(天赐福)
CRM案例
公司介绍
天赐福(南京)是新西兰先锋国际集团于1998年在中国成立的一家专业从事代理进口健康食品的贸易公司,是新西兰第一健康品牌Neutrien(中国注册名称:纽赐康)的中国总代理。公司经十年的发展,已建立了比较完整的管理体系,年营业额6000多万。
决策背景
为了更好的适应自身发展,解决管理及运营的瓶颈,公司在新西兰顾问的建议下,希望通过采用800APP管理系统解决以下问题:
  • 记录全国7家驻外办事处销售人员的客户的跟进和实时的销售状况。
  • 集成现有账务管理和协同办公系统管理公司7个部门的日常营运活动。
  • 希望CRM系统能够集成excel表格中的客户数据到系统,防止每一次人员变动都可能带来的客户流失,减少销售团队管理成本和客户损失。
解决方案
  • 结合企业日常工作与八百客强大的工作流触发功能,集成现有帐务活动及企业日常运营。
  • 实现对销售人员任务的自动化管理,使全国的客户信息、联系记录、交易记录都在统一系统中体现,通过视图和报表进行各类销售数据的即时统计。
  • 集成原有客户记录,保留全部客户资源,避免因业务员更换而流失客户现象的发生。
实施效果
  • 完善的客户资源管理系统,大大减少客户的流失和 销售管理人员的工作量。
  • 强大的账务报表及图表自定义功能为管理决策提供实时的数据依据。
  • 保障公司的工作流程执行,实现规范化的账务和办公管理。
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