800APP-SaaS
新西兰惠优喜公司

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公司介绍

新西兰惠优喜公司以生物医药为基础,长期致力于女性妊娠及婴幼儿健康的研究,在生物营养科技领域卓有建树,尤其在母婴健康营养品和生物营养品领域处于全球领先地位。其中国大陆保健品唯一销售平台——广州惠优喜公司,拥有医院、药房、母婴店及商场专柜等广泛的销售渠道。营销网点遍布全国各大中型城市,直属办事处7个,拥有员工约300名,其09年营业额超过3000万人名币。

决策背景
  • 08年初,惠优喜公司实施全球发展战略转移,全面进军中国市场,营销网点以广州、深圳、长沙、郑州、济南、沈阳为据点,辐射全国大中型城市;
  • 公司扩张规模的同时,如何有效管理是重中之重;
  • 通过朋友的介绍了解到八百客系统优势及其灵活的集成性,经过全方位的考查后决定采用800APP。
解决方案
  • 销售管理,市场管理,进销存等模块全部实现跨地域办公;
  • 将原有客户数据全部导入系统统一管理,便于员工间异地实时共享客户信息。
  • 呼叫中心与CRM实现对接,客服人员能共享资料库。
实施效果
  • 800APP系统中存储了我们3000条客户信息,使用系统后企业管理成本降低60%;
  • 呼叫中心与CRM实现完美对接,客服人员能共享资料库,个性化中不失灵活性;
  • 实时报表,让领导层每时每刻都能及时掌握销售进展,迅捷方便。
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