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德昌科技

CRM案例

公司介绍

广德昌科技有限公司是一家专业的高科技医疗器械代理公司,致力于提供专业的危重医学解决方案和服务体系。公司总部设在广州,在云南、广西、海南均有办公点,在华南区域医院的ICU圈内享有很高的知名度,代理的产品市场份额均位于前三。

决策背景
  • 公司管理信息化水平不高,办公成本耗费高。
  • 公司项目分布在全国不同省份,异地办公管理费用支出经常超额。项目繁冗多杂,周期一般较长,原始方法越来越难以实现统筹管理。
解决方案
  • 应用销售模块,对项目及其相关信息进行综合管理。
  • 实现医院信息、设备信息、行业公司信息、项目信息录入功能,对项目与医院、设备、行业公司等基础数据进行关联。
  • 记录项目跟进信息,并实现多角度实时报表统计。
实施效果
  • 7天时间,完成系统实施、培训、上线全程,数千条客户数据关联存储。
  • 管理者对项目的销售、技术支持、售后、费用、收款信息一览无遗,便于总体把握。
  • 灵活强大的查询及报表功能,快速进行项目管理中各阶段费用、应收款等各项统计。
  • 通过简档、共享的方式实现了严格的权限控制。
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