800APP CRM简介:
800APP CRM提供市场营销、销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、客服管理等功能版块。具体功能如下:
1、市场营销:客户信息,包括人员、联系方式、沟通记录等等,业务机会包含客户的购买意向及动态联络情况等。
2、销售管理:零售、批发可分别处理,其中包括销售登记、销售退货、销售流水查询、客户往来账务管理。
3、采购管理:进货登记、进货退货、进货流水查询、供货商往来账务管理。
4、库存管理:(可用于多仓库管理)库存查询、库存盘点、库存商品拆分组合(可用于同种商品不同数量单位间的转换)、库存预警、库存调拔、库存报损报溢。
5、财务分析:帮助计算所有的应收款,应付款,提醒财务收款结帐,商品销售统计排行、客户消费统计、业务人员业绩统计操作、营业综合分析等多项统计功能并有相应的图表显示,使统计结果更加直观。
6、客服管理:客户反馈中包含客户维修、咨询、投诉等信息,可对这些数据进行统计,解决方案中包含企业所有维修方法、应对方案、公司多年积累的技术文档等,可及时找到这些材料已供参考。
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 模块介绍 |
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